15 de Agosto del 2026
Si alguna vez has recibido una llamada de un nmero desconocido o un mensaje de texto donde te ofrecen promociones, no ests solo! El spam es un problema que afecta la privacidad y la tranquilidad de millones de personas.
Estas interrupciones no solo saturan las notificaciones de nuestros celulares, sino que representan un riesgo para la ciberseguridad, ya que se pueden tratar ofertas, engaosas y estafas.
Cmo evitarlas? En Techbit te decimos qu hacer para dejar de recibir llamadas publicitarias, de acuerdo con una herramienta de la Procuradura Federal del Consumidor (Profeco).
Cmo dejar de recibir llamadas publicitarias o spam?
Te presentamos el Registro Pblico para Evitar Publicidad (Repep), un servicio gratuito de la Profeco que busca proteger a los consumidores para no ser molestados con publicidad y que su informacin no sea utilizada con fines de mercadotecnia.
Para registrar tu nmero de celular en el Repep puedes utilizar cualquiera de los siguientes 2 mtodos:
Llama desde el telfono que quieras registrar al nmero 55 5568 8722 en la Ciudad de Mxico, Guadalajara y Monterrey o al 800 962 8000 desde el resto de la Repblica Mexicana. Un operador de la Profeco atender tu llamada y te solicitar el nmero que quieres proteger.
Registra tu nmero en el enlace https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp. Debers ingresar tu nmero y seleccionar los sectores publicitarios (telecomunicaciones, turstico y/o comercio) que quieras bloquear.
Tras registrar tu nmero, comienza a correr un periodo de 30 das para que los proveedores publicitan dejen de llamarte. Recuerda que esto no evitar que recibas llamadas con funciones de cobranza, de organizaciones polticas, de beneficencia o de encuestadores telefnicos.
Si quieres evitar llamadas de servicios financieros, aseguradoras, bancos afores o sociedades de inversin, puedes inscribirte en el Registro Pblico de Usuarios (REUS) de la La Comisin Nacional para la Proteccin y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
Cmo detectar una llamada spam?
Ya sea que cuentes con iOS o Android, existen identificadores de llamadas que rastrean los nmeros que te marcan:
En Android: Ve a los ajustes del marcador de telfono (app con la que haces llamadas) para activar la opcin del identificador. Aqu mismo podrs bloquear nmeros.
En iPhone: Activa la funcin %u201CSilenciar nmeros de telfono desconocidos%u201C con la que solo te entrarn llamadas de personas guardadas en tu lista de contactos.
Para hacerlo entra en "Configuracin", luego a "Telfono" y desplazarte hacia abajo. Selecciona "Silenciar nmeros de telfono desconocidos" y activa el botn.
